【土間工事】

土間コンクリート舗装
1年
使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂
コンクリートの乾燥伸縮または温度変化による伸縮に起因する
亀裂や隙間の発生
白華現象
基礎表面の軽微な気泡
鏝ムラおよび色ムラ

【壁等組積工事】

コンクリートブロック積・レンガ積
1年
使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂
  • 機能上支障のない亀裂や剥がれ
  • 地盤沈下または隆起に起因するもの
  • 自然特性や製品特性、外部環境の影響による経年変化に伴う白華や錆、ひび割れ等

【金物工事】

門扉・フェンス・テラス・カーポート等
1年
  • 変形、損傷、腐食、腐畜、反り、割れ
  • 施錠不良等の部品故障
  • 外部環境の影響による製品の経年劣化や変退色、亀裂
  • 鏝ムラおよび色ムラ
  • 台風・積雪がメーカーの保証基準を超えた場合

【デッキ工事】

人工木ウッドデッキ、人工木ウッドフェンス等
1年
使用上支障を生じる著しい変形・変質・反り
経年変化による色あせ、熱変化による過度な変形

【サッシ工事】

玄関ドア、玄関引戸・窓・シャッター
各メーカー保証期間規定による。
取扱説明書、本体ラベル又はそのほかの注意書きに基づく適正なご利用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。
なお、強風雨時に、下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり不具合ではありません。
不具合といえる雨水侵入は、下枠を越えて雨水が流れ出たり、あふれ出たりすることです。
①弊社の手配によらない加工、組み立て、施工、管理、
 メンテナンスなどに起因する不具合
 (例えば、海砂や急結材を使用したモルタルによる腐食。
 中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や
 腐食。工事中の養生不良に起因する変色や腐食など)
②表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に
 取り付けられた場合の不具合
③建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合
④商品又は部品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)や
 経年劣化(樹脂部品の変質、変色など)又はこれらに伴う
 さび、かびなどその他類似の不具合
⑤商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食又は
 そのほかの不具合
 (例えば、塩害による腐食。大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、
 亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起きる
 腐食。異常な高温・低温・多湿による不具合)
⑥商品又は部品の材料特性に伴う現象
 (例えば木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、ふし抜け、
 樹液のにじみ出など)
⑦天災そのほかの不可抗力
 (例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、
 火災など)による不具合又はこれらによって商品の性能を
 超える事態が発生した場合の不具合
⑧施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが
 不可能な現象又はこれが原因で生じた不具合
⑨犬、猫、鳥、鼠などの小動物に起因する不具合
⑩引き渡し後の操作誤り、調整不備又は適切な維持管理を
 行わなかったことによる不具合
 (例えば、錠などの部品が、使用中にがたついたり異音などが
 発生し、異常が生じたまま使用し続けたことが原因で発生した
 傷・破損などの不具合)
⑪お客様自身の組み立て、取り付け、修理、改造(必要部品の
 取り外しを含む)に起因する不具合
⑫本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は
 使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
⑬犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合

【リフォーム一般】

電気設備機器
1年
  • スイッチ・コンセント類の作動不良
  • 電気設備器類の作動不良、取付不良
  • 電球の寿命などによる損耗
屋根・外壁・内装・天井・床・樋・塗装
1年
  • 破損、めくれ、脱落
  • 下地の反り、狂い
  • 仕上げ材の剥離
  • 変形、割れ、垂れ下がりの著しいもの
  • 剥離、白華、亀裂の著しいもの
  • 構造上、機能上に影響しない不具合
  • 経年劣化による変色
  • 弊社使用製品以外の部材使用による不具合
  • 商品又は部品の材料特性に伴う現象
  • 天災そのほかの不可抗力
  • お客様自身の組み立て、取り付け、修理、
  • 改造(必要部品の取り外しを含む)に起因する不具合